Kebijakan pengiriman

■ 配送エリアについて 当店では、日本国内および以下の国・地域への配送を承っております。

国内配送: 日本全国

海外配送:

  • アジア:韓国、台湾、香港、シンガポール、タイ、インドネシア
  • 北米:アメリカ、カナダ
  • ヨーロッパ:ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、オランダ、イギリス、その他EU各国
  • オセアニア:オーストラリア、ニュージーランド

※上記以外の国・地域への配送をご希望の場合は、ご注文前に「お問い合わせ」よりご相談ください。


■ 配送方法と日数について

国内配送: 主に日本郵便(ゆうパック)にてお届けいたします。 ※商品サイズやお届け地域によって配送業者が異なる場合があります。

海外配送: EMS(国際スピード郵便)にてお届けいたします。

配送日数の目安(発送完了後):

  • アジア:3〜7営業日
  • 北米:5〜7営業日
  • ヨーロッパ:5〜10営業日
  • オセアニア:4〜7営業日

※地域や税関の状況により変動する場合があります。

追跡サービス:あり(発送完了メールにて追跡番号をお知らせいたします)


■ 送料について 送料は、お届け先の住所と商品の重量・サイズに基づき、チェックアウト(お支払い)画面にて自動計算されます。 ※一部の大型商品につきましては、別途追加送料を頂戴する場合がございます。


■ 関税・輸入税について(海外配送のみ) 海外へのお届けの場合、お受け取りの国や地域の税関規定により、関税、輸入消費税、通関手数料等が発生する場合がございます。これらの費用が発生した場合は、すべて受取人様(お客様)のご負担となりますので、あらかじめご了承の上ご注文ください。


■ 発送スケジュールについて ご注文(お支払い)確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

当店の木製スタンドなど「受注生産」の商品、または在庫切れの商品につきましては、完成目安や発送時期を別途メールにてご案内いたします。

天候不良、自然災害、配送業者の事情、または税関での審査等により、お届けが遅れる場合がございます。


■ 配送先住所・その他のお願い

住所の入力間違いにご注意ください: ご注文時に入力いただいたお届け先住所に誤りがあり、商品が返送された場合、再配送にかかる送料はお客様のご負担となります。特に海外配送の場合は、お間違いのないようアルファベットで正確にご入力ください。

宅配ボックス・置き配について(国内配送のみ): ご希望の場合は、ご注文時のカート画面の「備考欄」にご記入ください。